先想清楚：为什么要打这个电话
拿起电话前，先回答一个问题：这个电话的目标是什么？是验证一个 Mapping 假设，还是确认候选人的求职意向，或是为某个职位定向搜猎？目标不同，准备的信息完全不同。没有目标的电话，通常十分钟就变成闲聊，既浪费对方时间，也消耗自己的专业形象。
把目标写下来，用一句话概括，贴在电脑屏幕边上。通话中一旦跑偏，可以快速拉回来。
第一类：目标候选人的基础画像
至少准备好四项信息：现任公司、职位名称、汇报关系、大致司龄。这些信息不必全部准确，但要有来源标注，是来自招聘网站、行业社群还是内部推荐。如果连对方当前在哪家公司都不确定，建议先回去补 Mapping，不要贸然拨号。
同时准备一个「最低可接受匹配度」标准：比如目标职能是研发经理，那么候选人是高级工程师但带过三人小组，也可以聊；如果完全不带人，就不在本次范围。这个标准提前定好，通话时判断会快很多。
第二类：对方可能关心的背景信息
陌生电话被拒绝，往往不是因为职位不好，而是因为顾问说不清楚。通话前要准备好三样东西：客户公司的业务阶段（比如刚完成一轮融资、正在扩产线）、职位产生的背景（是替换还是新增）、以及这个职位对候选人的核心吸引力（技术路线、团队配置、汇报对象）。
注意，不要背职位描述。用两句话讲清楚「为什么这个位置现在存在」和「为什么值得他花十分钟听」。如果自己都觉得说不清楚，先去找客户对齐，而不是找候选人试错。
第三类：可能被问到的问题与应答口径
列出对方最可能问的五个问题，并准备好回答。常见的有：公司名字能不能说、薪资范围是多少、加班情况如何、团队规模多大、流程要多久。对于不能透露的信息，提前想好替代说法，比如「客户处于 B 轮阶段，具体名称在双方意向确认后可以同步」。
薪资问题尤其要谨慎。如果客户没有给出明确区间，不要自己编一个数字。可以回答「目前客户的预算区间还在确认，但根据我对同类职位的了解，大致在某个范围，具体可以结合您的期望再对齐」。既不承诺，也不回避。
第四类：记录与跟进方式
通话前打开记录工具，准备好固定字段：通话时间、对方当前状态、意向程度、下一步动作、下次跟进时间。不要依赖记忆，陌生电话的信息密度很高，挂断后十分钟细节就会模糊。
另外，提前想好如果对方说「现在不方便」该怎么接。标准动作是：确认一个更合适的时间，并当场发一条短信或微信，写明自己的姓名、公司、来意。这样即使这次没聊成，下一次联系也有由头。
不同场景下的准备差异
- Mapping 型电话：重点是行业信息和组织架构，准备三个具体问题，比如「你们部门现在分几个组」「这个方向汇报给谁」。
- 职位推荐型电话：重点是匹配度和吸引力，准备候选人的简历亮点与职位的三个契合点。
- 转介绍型电话：重点是信任和具体请求，准备一句清晰的转介绍话术，比如「您在这个方向认识的朋友里，有没有适合看机会的？」
开场三十秒的设计
开场决定对方是否愿意继续听。建议结构是：自报家门（姓名、公司、专注领域）、说明来意（为什么找他）、给出选择权（是否方便聊两分钟）。不要一上来就问「您看机会吗」，这会让对方立刻进入防御状态。
一个可用的开场示例：「您好，我是索优人力的顾问，专注半导体设备方向。看到您在某某公司做刻蚀工艺，我们最近在帮一家客户找这个方向的人，想跟您请教一下行业情况，大概占用两分钟，您现在方便吗？」
准备的本质，是把不确定性留给自己，把清晰留给对方。电话拨出去之前，多花的十分钟，往往能省下后面十次无效沟通。